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プライバシーポリシー

「推し音」(以下「本サービス」)の運営者(以下「運営者」)が、利用者の情報を、どのように取得し、利用し、保存するかを定めます。あわせて、利用規約もお読みください。

1. 取得する情報

本サービスでは、アカウントの登録やログインを求めないので、氏名・メールアドレス・電話番号などは取得しません。取得するのは、次の情報です。

情報取得するとき
配信の音声(アーカイブ)、配信者名・配信内容(紹介文)・ジャンル配信するとき
配信者が選んだ性別(男性・女性・その他)配信を始めるとき。配信者の名前の横に、アイコンとして表示します
コメントの本文・表示名・送信時刻リスナーがコメントを送ったとき
IPアドレス(コメントした方)コメントを送ったとき
IPアドレス(配信者)と接続した時刻配信を始めたとき、および、配信に復帰したとき
配信者の確認用の合言葉(トークン)のハッシュ値配信を始めたとき。合言葉そのものは保存しません
1日の配信時間の合計(個人を識別しない集計)配信するとき
アクセスの記録(IPアドレス、日時、アクセス先など)本サービスにアクセスしたとき。運営の基盤であるクラウドサービスが、運用・障害調査のために取得します

配信の音声は、声から特定の個人を識別できる場合には、個人情報にあたります。また、表示名・コメント・音声の中に、利用者ご自身や他の方の個人情報を含めないよう、ご注意ください。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的に限って利用します。

  1. 本サービスの提供と運営(配信、視聴、チャット、アーカイブの保存・再生・コメントの表示)。性別は、配信者の名前の横に表示するアイコンとして利用します
  2. IPアドレスについて: 不正な利用の防止、規約に違反する行為への対応、トラブルが起きたときの調査
  3. 設備への負荷の管理(1日の配信時間の上限の判定)と、障害の調査・対応
  4. 法令に基づく対応

広告の配信や、利用者の行動の分析のために、情報を利用することはありません。

3. 公開される範囲

4. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、取得した情報を、第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体、または財産を保護するために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  3. 権利の侵害や不正な利用について、調査・対応するために、必要と判断した場合(たとえば、権利を侵害されたと主張する方や、捜査機関などへの提供)

5. 外部サービスの利用と、情報の保存場所

本サービスは、外部のクラウドサービスの上で動いており、取得した情報は、このサービスの上で保存・処理されます。データは、日本国外のデータセンターで、処理・保存される場合があります。

運営者は、この外部サービスのほかに、広告や解析のためのサービスを、本サービスに組み込んでいません。

6. 保存期間

情報保存期間
アーカイブの音声、チャットのログ(コメント・IPアドレスを含む)、配信者のIPアドレス原則として25日間。過ぎたものは、自動的に削除されます
配信者の確認用の合言葉のハッシュ値7日間
1日の配信時間の合計その日の分だけ。翌日以降は削除されます
配信中の一時的なデータ(コメントなど)配信が終わるまで。終了時にチャットのログへ書き出し、一時的なデータは削除します
アクセスの記録クラウドサービスの仕様に従います

運営者は、規約への違反への対応や、調査のために必要な場合は、上記の期間の前に削除することや、必要な範囲で、保存を続けることがあります。

7. 端末(ブラウザ)に保存される情報

本サービスは、Cookie を使用しません。そのかわりに、利用者のブラウザに、次の情報を保存します。これらは、主に、利用者の端末の中だけにあります。ブラウザのデータを消去すると、削除されます。

8. 安全管理

運営者は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐために、次のような対策を取っています。

9. 開示・訂正・削除などのご請求

  1. ご本人から、ご自身の情報の開示、訂正、削除、利用の停止などのご請求があった場合は、本人であることを確認したうえで、法令に従って、対応します。
  2. アーカイブの削除をご希望の場合は、削除してほしいアーカイブ(または、その配信の日時と配信者名)を、お知らせください。
  3. ご請求の方法は、運営者が、本サービス上で案内します。なお、コメントや音声の中に、他の方の権利を侵害する内容がある場合も、同じ方法で、ご連絡ください。

10. 18歳未満の方について

本サービスは、18歳未満の方の利用を、認めていません(利用規約第2条)。運営者は、18歳未満の方の情報を、意図して取得することはありません。18歳未満の方の情報が含まれていることが分かった場合は、速やかに削除します。

11. このポリシーの変更

運営者は、必要に応じて、このポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から、効力を生じます。

2026年10月5日 制定

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